蓝马甲、工作证、笔记本、“基层治理平台”全科采集手机,带上这些“标配”,玉海街道东丰社区的网格员蔡荷芳就开始了每天例行的全科网格巡查。
巡查到凤山巷,一位居民看到她,连忙上前感谢。不久前,蔡荷芳在凤山巷巡查时,该居民向其投诉,称三弄一户居民在家外的空地上养狗,占用公共地段,影响大家的生活。接到投诉后,蔡荷芳马上就上门前去调解,热情与对方沟通,最终这户人家将狗牵入屋内,同时答应在遛狗时注意卫生,及时冲洗狗的排泄物。
“阿芳,中午来家里吃饭吧。”巡查到解放东路,蔡荷芳照例来到叶阿婆家,询问一下老人的身体状况,检查一下家里的消防设备。叶阿婆今年90多岁,一个人居住,每一次蔡荷芳来,老人都会拉着蔡荷芳的手邀请她吃饭。
调解邻里纠纷、检查消防设施、关注重点对象……这样的琐事,是蔡荷芳巡查的日常,在巡查过程中,她一丝不苟,认真记录。“越常规越琐碎,就越不能放过任何一个细节,这关系到街道居民的安全。” 蔡荷芳说。
去年11月,玉海街道启动全科网格建设工作,实施全科网格管理,进一步夯实基层基础,全面加强365bet体育在线网站_365bet体育在线滚球_365bet线上足球建设。目前,全街道配有75名专职网格员,像蔡荷芳一样风雨无阻巡查在一线,坚持不懈的入格巡查服务,在细微之处守护365bet体育在线网站_365bet体育在线滚球_365bet线上足球,让群众感受到全科网格化管理带来的温暖与便利以真心换真情,提升了群众对365bet体育在线网站_365bet体育在线滚球_365bet线上足球建设的获得感。