为了进一步发挥网格员信息收集、隐患排查、矛盾调解和民生服务等作用，更好地服务辖区群众，锦湖街道全面推进全科网格员建设工作，确保辖区内47个网格都配备有专职全科网格员。通过全科网格员的日常网格巡查工作，高效率掌握网格内发生的事件，将安全隐患及时消灭在萌芽阶段。

近日，网格员郑联国通过基层治理平台APP开始了每天的巡查工作。在巡查过程中，有居民向他反映周岙村三巷11号有人私设停车桩，极大的影响了周边其他居民停车。他立即赶赴当事地点。经过现场查看了解，系一企业为方便停车，私设停车桩。他马上将这一情况通过基层治理平台APP及时记录下来，并上报给锦湖街道综合信息指挥室。街道综合信息指挥室接到事件后，将这一事件流转给市综合行政执法局锦湖中队，并督促其尽快处理。市综合行政执法局锦湖中队接到流转单后，马上派专人到现场勘查，并立即着手将私设的停车桩一一拆除。网格员郑联国表示自己每周至少要入格巡查5个半天，每次一走就有两个小时左右。通过这样的巡查方式，网格内的大小事件自己都能及时掌握，确保了村里的日常稳定。

自锦湖街道“四个平台”系统运行以来，截至目前各类事件处置率达到99%。其中大多数事件在网格员、村（社区）层面就解决了，很多隐患问题和矛盾纠纷消除在村一级，解决在萌芽状态。像这种日常巡查网格，发现的一系列事件及时上报的事件不止这一例。锦湖的每个专职全科网格员都做到主动入户、入企业，面对面了解群众诉求，以问题为导向，协调解决群众困难，实现服务群众“零距离”。