【稿源单位:市公安局交通警察大队】
急着开车出门,却发现车子被堵,以往只能打110报警,现在又多了一个更便捷的方式:用微信。昨日,瑞安交警微信平台“自助移车服务电话语音通知”上线运行,发微信后只需三秒,堵路的车主就会收到交警电话和短信双重提醒。
见习记者 郑雨逸 实习生 李博 通讯员 李建兴
电话短信齐上阵
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据瑞安交警统计,截至2014年6月,该市机动车保有量超过39万辆,其中汽车保有量超过26万辆。数量居温州各县(市)之首,快速增长的机动车保有量与相对滞后的城市道路建设相矛盾,由此引发的停车难、乱停车问题日益突出。
瑞安市公安局交警大队综合室警长李建兴说,交警平均每天接听300个左右的移车求助电话,工作人员根据车牌查询并通知车主,需要2~3分钟,每天的工作量非常大,且影响了移动效率。
今年4月16日,“瑞安交警”微信公众平台在温州地区率先开通“自助移车服务”功能。到昨日下午5时许,该功能已自动处理市民移车求助2025例。市民通过该功能发起移车请求后,系统会通过数据库自动发送短信至对方车主手机,但有时会因车主未及时看短信提示而导致通知不到位。所以,从昨日开始,瑞安交警在“自助移车服务”系统短信通知的基础上,新增了电话语音通知。目前,短信通知功能24小时有效,而考虑到作息时间,电话语音通知时间设为6时至23时。
微信移车省时省事
市民使用微信移车功能,首先需要关注“瑞安交警”微信。微信移车效果如何?昨日下午,记者用自己的车在瑞安街头进行体验。
首先,记者将需要移动的车辆牌号输入,随后系统提示进入第二步——拍摄一张需移动的车辆照片。记者将照片发送后约三秒,堵路的车主就接到0577-66680122的电话,语音提示为“交警提示,您的‘浙·C××××’车辆可能影响他人车辆通行,有市民通过瑞安交警微信自助移车服务向您发出移车请求,请您配合,谢谢。”而在接听电话时,短信通知也同时到达。
发起求助后,会不会泄露个人信息?“不会涉及市民个人信息。”李建兴解释,求助方发起求助后,系统会自动发送语音、短信至对方车主手机,只显示交警系统号码,不会显示求助方个人信息。
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李建兴说,目前该功能仅适用于瑞安籍号牌的小型车和微型车,在瑞安辖区都可以适用,一个注册账户一天只有三次移车求助机会。